Como atingir uma melhor performance do WMS em operações 3PL

O que significa o termo 3PL (Third-Party Logistics): empresa que gerencia logística de outra empresa, incluindo armazenagem, transporte e fulfillment., geralmente estas empresas atendem vários clientes com produtos diferentes.

Para se ter uma melhor performance do WMS listamos abaixo alguns pontos:

  • Cadastre cada cliente separadamente com:
    • SKUs individuais
    • Política de inventário (FIFO, LIFO, FEFO)
    • Níveis de segurança de estoque
  • Configure zonas de armazenamento dedicadas ou semi-dedicadas para cada cliente, evitando mistura de produtos.
  • Automatize relatórios por cliente, entregando transparência sem sobrecarregar a operação.

2. Otimize o fluxo de picking e packing

  • Configure rastreabilidade por lote ou número de série, especialmente se há produtos com validade ou alto valor.
  • Use o WMS para:
    • Picking por onda (wave picking): agrupa pedidos similares para reduzir deslocamento.
    • Picking por curva de produto: para produtos de alta rotatividade.
    • Picking por Zonas: operadores focam em zonas específicas, aumentando produtividade.
  • Automatize geração de etiquetas, packing lists e integração com transportadoras.

3. Controle de estoque em tempo real

  • Configure alertas automáticos para:
    • Estoque baixo ou excesso.
    • Produtos próximos da validade.
    • Divergência de inventário.
  • Use inventário cíclico guiado pelo WMS em vez de apenas inventário completo, reduzindo paradas operacionais.
  • Faça auditorias inteligentes, usando o WMS para mostrar onde buscar itens problemáticos rapidamente.

4. Automação de processos e KPIs

  • O WMS pode calcular automaticamente:
    • Lead time médio de pedidos.
    • Acuracidade de estoque.
    • Tempo de picking e packing.
  • Configure alertas de exceção, por exemplo:
    • Pedido atrasado.
    • SKU errado no picking.
  • Use dashboards para monitorar performance de operadores, áreas do armazém e clientes individualmente.

5. Integração e comunicação com clientes

  • Habilite portais para clientes, mostrando:
    • Estoque em tempo real.
    • Status de pedidos.
    • Histórico de movimentações.
  • Configure integrações API ou EDI para receber pedidos automaticamente e enviar confirmações de expedição.

6. Análise contínua e melhorias

  • Revise dados do WMS regularmente para:
    • Reduzir movimentações desnecessárias.
    • Identificar produtos de alta rotatividade para reposição estratégica
    • Ajustar políticas de picking e armazenagem.
  • Teste simulações de layout ou rotas de picking dentro do WMS antes de mudar fisicamente.

Conclusão

Se aplicarmos os conceitos listados se conseguira uma alavancagem nos processos operacionais com uma melhor performance do WMS.

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